Estamos para ayudarte.

Continuar y elegir nivel

Continuar recupera el intento guardado. Elegir nivel abre el mapa; los niveles se desbloquean en orden y se pueden repetir conservando la mejor recompensa.

Vidas y videos

Una vida cada 30 minutos, hasta cinco. No es necesario ver anuncios: puedes esperar. El video solo otorga una vida cuando Google confirma la recompensa; si no hay anuncio disponible, no pierdes vidas.

Restaurar tu compra

Abre Tienda desde el menú y toca Restaurar con la misma cuenta de Apple que compró. La compra elimina anuncios entre niveles, no los videos voluntarios por vidas. No es una suscripción. Si está pendiente de aprobación, se activará cuando Apple la confirme.

Sonido y progreso

Desde Pausa puedes apagar la música y los efectos por separado y reducir las animaciones. Tu progreso es local: no desinstales la app para solucionar un problema, porque podrías perderlo. Conservamos un respaldo local del guardado anterior para recuperar archivos dañados; no es una copia en la nube.

Cuéntanos qué ocurrió

Escribe a contacto@juandiegourdaneta.com con el modelo de dispositivo, versión de la app y pasos del problema. En TestFlight también puedes usar Enviar comentarios. No envíes contraseñas ni información de pago.